身為一個行銷人員,花費在社群經營的工夫真的可以很燒腦。當你開始認真經營社群媒體,你很快就會發現:社群是一個日復一日不斷加壓的壓力鍋,沒有停止的一天。
當今的企業、商家,沒有誰逃得過社群媒體的魔爪,它的好處不言而喻,但也容易讓社群編輯(aka 小編、社群媒體企劃、社群經理…)身心枯竭、腦汁耗盡。
你手上有好幾個企劃案,還要兼顧這裡跟那裡的廣告,同時,你更不能砸了自家社群媒體的招牌。身為社群編輯,每天基本的內容產出不可少,還要想哏來逗樂粉絲,一頭少年白實在不意外。日復一日的內容、洞察報告、監控、追蹤、流量、轉換……你受夠了嗎?
不要讓社群經營的壓力燒壞你珍貴的腦袋!底下這幾個方法,可以幫你減輕經營社群媒體的壓力、增進工作效率。小編的身心復原術,崩潰的小編必須試!
一.放掉表現不佳的社群平台
Facebook、LINE、YouTube、LinkedIn、Twitter…… 隨著社群平台興起,小編受命經營的社群媒體愈來愈多。不要逼死你自己!仔細評估那些表現不甚傑出的社群平台,如果你發現經營它的 CP 值不高,就放手吧!
但放手並不是從此關閉帳號,你可以寫上清楚的說明,導引粉絲連到你最主要的社群平台,並且也要連到你的官網。如果你是中小企業,或者你只有一個人,真的,這樣就好了!
二.尋求內外支援
如果你已經瀕臨崩潰邊緣,不要客氣,找個人幫你分擔工作吧!說服你的主管,向外尋求專業單位協助經營,或是雇用實習生小幫手,甚至是訓練你現有的同事來幫手。因為再不這麼做,你的痛苦指數恐怕會危害到整個社群媒體,認真說服人力資源的掌握者吧。
三.善用工具,讓你事半功倍
數位行銷人手上一定要有幾個擅用的工具,懂得用工具,能讓你省下大把時間!(dcplus 會員可免費線上觀看 用工具玩好社群 – 讓社群經營事半功倍的秘訣)
工具這麼多,該怎麼選擇適合你的呢?經營社群媒體最重視排程、內容優化,當然洞察數據分析也是必要的功能。幾個最常見的工具可以參考:
Hootsuite – 社群整合發文平台:
Buffer – 一鍵同步及排程多個社群平台:

Socialbakers – 易懂易用的粉絲團管理平台:

Sprout Social ─ 社交產業不得不用的管理、互動平台:

四.冥想、打坐,釋放你的大腦雜訊
許多大腦神經科學研究證實,冥想、打坐能讓腦波趨於穩定專注,釋放干擾你的雜訊,減少使你耗竭的無力感。每天早晚十五分鐘的打坐,甚至在工作遇到撞牆期時,走到安靜的角落給自己五分鐘的冥想時間,不但能訓練專注力,還能提升靈感,好哏如泉湧!崩潰邊緣的小編,別吝嗇給你自己一點 me time 吧!
原文出處:救救小編的白髮!社群編輯的身心復原術