回首網路近三十年發展，企業對於管理顧問的需要，近十五年來面臨最大的衝擊，就是開始從組織營運端，正式邁向市場營運端的管顧需求。衝擊的原因是網路、手機的發展，讓消費者的產品、服務、品牌、知識需要，成為一個相對於以往更為徹底的市場風潮定位與領航者。