關於心理學品牌行銷，意識與無意識的關係就像一座冰山，海面上所見的冰塊，就是我們的意識層次。而無意識則是海面下，巨大卻不為人所知的底層意識。當人們以為自己是遵循邏輯的生物、理性的消費者時，在海面底下的無意識冰山會告訴你，不，你不是！「以為自己很理性」是大腦給你的錯覺，事實上，無意識才是我們的自動導航系統！