去年第 3 季零售業網路銷售額年增 28.2%，明顯優於全體零售業營業額的年減 4.3%，電商改變了傳統的販售模式，疫情擴大消費者對快速、折扣、永續性、物流的需求，如何滿足及創造多樣化的消費行為，也是品牌及企業的課題。