在疫情的影響及催化下，不少業者轉往線上尋找生存之道，而從網路聲量的角度觀察，也可以發現數位虛擬化的消費模式成為新主流。本次以電商產業為例，進一步解析消費族群的需求與興趣輪廓，展示該如何從數據中挖掘商機、掌握市場脈動。