2020 年末電商購物節告一段落，受惠於消費行為改變，搭上電商網路購物節，不少電商斬獲新業績高峰，據報導指出，PChome 和富邦媒都有不錯的成績。i-Buzz Report 產業口碑報告將揭開 2020 年各品牌的聲量與好感度表現，以及品牌要如何在網路購物節聲譽雙收。