感性主導的互聯網時代

互聯網是共享，體驗，服務的經濟，而體驗經濟即是感性、右腦主宰的時代，對於女性而言，畫面與感性思考是一種與生俱來的能力，且擁有敏銳的直覺判斷力，若能將這些能力發揮的淋漓盡致，即更容易創造出互聯網『貢獻』、『共享』的價值。

想搞定互聯網，就得從感性思考切入，揣測其中變化多端的思維。本月份的『數位名人沙龍-領袖對談』主題為：創新精彩”女力”CEO 晚餐吧！邀請各行各業、精彩的CEO們一起探討詭譎多變的互聯網，同時分享男性與女性CEO於職場上的差異，女性需要陽剛氣魄，男性也需要女性的感性，共同創造出 chief engagement offer的力量，有效的對上與對下！

【台灣大車隊總經理 李瓊淑】：在失敗中找到不容易失敗的方法！

台灣大車隊是個特別且不易歸類的產業，過往是非常傳統的產業，但引進許多創新的商業模式，包括數位行銷、整合等，逐漸成為台灣熟知的55688。李總經理告訴我們成功沒有祕訣，而是在失敗中找到比較不容易失敗的方法！

運輸業–>生活產業
持有計程車的牌照，不分學歷、經歷，皆能進入此產業，所以對於原先員工的品質相對參差不齊，但是憑藉創新、整合與政策的力量，賦予職員工作上的價值，改變台灣計程車的生態，至今司機們能透過車機與整體網路協助運作。台灣大車隊在工作上，建立起員工的信心，也讓產業從平凡的運輸業，轉換為服務業、成為多方服務的創新整合式平台。

【電通安吉斯媒體集團執行長 楊淑鈴】：瞭解目標，做當下最該做的事情

不管對上或對下，持有一貫的做事原則，不輕易讓外在聲音來影響每個決定。執行時，需要瞭解目標是甚麼？對焦整體方向， 對上，就是了解老闆的目標，進而努力達成目標；對於部屬，不能僅重視KPI，須瞭解個人成長與進步，了解職員的優勢與劣勢，給予員工最大的推力與助力，無論在哪個職位，在當下做最該做的事情，多做一分，即能更靠近成就！

【Payeasy 行銷公關處副總經理 陳中興】：故事行銷，別急著銷售。

做主管的一定要想：如何讓部屬在自己的團隊中，留下輝煌紀錄，引領他們創造自己能力的最大值，幫助他們在行業中綻放、精彩。
Payeasy 雖然為女性產業，但是非常重視台灣的農業產業，而要將農產與女性產業做出完美的配合，就得說出漂亮的故事，寫下感人的歷程。但是建立於感性下，商機需要醞釀，讓商品的銷售自然呈現，才能成就打動人心的故事行銷。

而中國大陸是世界工廠，台灣相對的競爭力就在於『食』，而農業就是解決吃的問題，延續到產業上的電商，有很多機會對大陸銷售台灣商品，食品的機會相對較大能透過跨境電商，銷售到中國大陸，藉此提升台灣的競爭力。

【女人迷共同創辦人 張瑋軒】：把自己逼到絕境，把事情做到最好。

女人迷今年創造了『525，我愛我，自在節』，聚集了將近千名女性參與，來自世界各地讀者。深深的展現Media Power強大的力量，也展示『文字』實際上是具有重量與力量！

而計劃永遠感不上變化，擁抱每個發生的時刻。以創辦女人迷而言，我問自己台灣需要甚麼，我想做的又是甚麼。改變世界，聽起來很遙遠，但改變身邊的每一個人，就是改變世界。如果有人因為『女人迷』而多了力量、勇氣，對我們就是莫大的鼓勵，轉捩點就是去做一個born to do this的事情。

【Paganini+總經理 織田紀香】：每一分每一秒都是人生轉捩點。

每一份工作都是重大的轉捩點，每一分每一秒都是突破的機會。我常跟團隊分享：雖然外表的不同，但可以站在舞台上跟台下數百人談論我們期盼的未來，在沒有被貼標籤的情況下，人生只要努力就能到達每個高峰，把握每個當下，轉捩點一定會持續發生，人生每一分每一秒都是最特別的。

【MMdc 創辦人謝依如】：相信，才是管理之道。

講到經營、管理，對於我只有兩個字 : 相信，創業也是相信。舉例而言，MMdc的行動辦公日，能讓職員選擇喜好的地點上班，因為人在哪不重要，心在哪比較重要，我們相信MMdc會做到全球市場，所以模擬情境。數位的格局要很大，同事們會把位置跟畫面放在全球市場，大家會在氛圍裡面要求自己自律。

我們將培養同事成為顧問，以使命感把know how分享出去，將知識、力量快速向外擴張。管理上，我們都相信自己在做的事情。朝著方向小步快跑，持續前進，回頭會發現已經邁進數不清的步伐，憑藉MMdc的力量，我們希望讓台灣的經濟做的更好！

台灣大車隊只有百分之三十來自車隊營收，其他來自多角化經營的收入。如何將傳統產業變成具競爭力的現代產業？

轉捩點就是做好當下每件事，每一個改變都欣然接受挑戰。當老闆指派大家都做不好的任務、困難度高的工作，大家都難以成功，所以只要稍有起色，對於整體就是前進一大步，成就感就會出現。扮演好當下的角色是最重要的，挫折不是現在可以準備好，但當下如何面對，心境是最重要的。

從出發點開始改變，創造三贏！
許多計程車車隊賺不到錢，因為他們想的是：『如何賺司機的錢』，而台灣大車隊是從『幫司機賺錢』的角度出發，進而讓公司獲利，決策需要正確的方向，成功創造三贏：『司機、公司、乘客』。

將司機看待為最重要的部屬、家人，盡力為爭取他們所應得的福利，讓司機們能備感重視，他們自然就會盡全力將服務品質做到最好，竭盡所能，為公司、個人謀取更大的利益。

決策需要抗拒、決策，給予家的感覺。
當推出app叫車時，過程也是種抉擇。55688的電信服務一分鐘六塊錢，當時跟電信公司抽傭，收入一個月約數百萬。推出app後，就失去這筆收入，但是趨勢必須跟隨，伴隨行動叫車，客人更享受叫車的快速、便利，台灣大車隊也節省回覆來電的人力資源。

成功的過程中，不可能僅有『得』，一定得需要不斷的取捨。每次的抉擇、抗拒都要緊跟著對的方向，就能讓自身向成功靠攏。

生活產業，無所不包

一萬五千個司機，維修保養、食衣住行、廣告交換等等，就能創造出大量的商機，後續又併購了快遞公司，將快遞公司的辦公室隔間做為商用旅館；後續延伸出微搬家、高檔的車租賃車等眾多的平台整合服務，將平台整合的無所不包，跨至每個人的生活圈。

憑藉著每個階段的需求，找到延伸的服務、商機，進而發展，慢慢的整合、擴散，最後將產業跨至生活圈，將所有的需求與服務，成功整合為一個平台，回頭滿足所有需求。

安全感、歸屬感跟成就感。

台灣大車隊提供職員完整的需求，包括：一、安全感；二、歸屬感，不再單打獨鬥，而是團隊奮鬥；三、成就感，計程車不只是工作，而是志業，成就他人得同時也在成就自己，服務好客人，下次客人就會搭乘台灣大車隊。

依照”馬斯洛需求理論”，職員取得溫飽後，會逐步邁向自我實現的價值，若公司除了薪資給付外，也慢慢給予員工職場價值，則員工必定會更努力付出於工作，盡力創造最優質的服務，追求極致！

產業合作，跨界，跨業，讓CEO們交流，答案有時候不在本業裡面，而是跨界之外
工作與熱情與生活是分不開的，互聯網時代不斷思考如何讓產業做更好。希望藉著共享平台，得到更多不同的聲音。我們希望聚焦在產業的領導高層，因為每天面對決策以及推動決策的管理和過程，並不曉得事情的對或錯，而是把握每個倏忽即逝的機會！下一季Q3，【數位名人沙龍—領袖對談】以CEO協助CEO，創造出智慧與平台共享的方式，交換彼此的經驗與智慧，現今一定會面對許多難處與狀況，交換並解析痛點，更封閉討論這件事情，讓彼此給予更多回饋。

期望募集更多發展困境或邁向成功的案例，需要轉換溝通、轉換型式，轉換解決方案等，嘗試找出最好的解決方案。MMdc邀請超級顧問團，透過實戰經驗，提供跨界跨業的高階經理人更多創新、策略與想法，一起跨界跨境突圍，讓產業獲得嶄新的樣貌與未來！
下一季的數位名人沙龍–領袖智慧協作工坊，透過溝通交流，將MMdc搖身變成決策場景，讓大家一起分擔，資源共享，透過交流，激起更多火花，實現不可能！