擁有13 年電視購物銷售經驗的林宣廷,曾擔任保養品工廠、東森購物資深製作人,也曾是采榮(君綺醫美診所)的副總。過去曾創下一小時賣出 1500 萬以上的營業額,也就是一分鐘創下 6 位數的驚人銷售力!
在「dcplus 數位行銷大學」的課程中,林宣廷總結過去的電視購物實戰經驗,分享以下幾個重點:
◆ 電視購物玩什麼?
◆ 電視購物產品如何找賣點?
◆ 我的產品要不要做電視購物?
林宣廷說,電視購物是從 1982 年開始在美國起家,當時稱為 HSN(Home Shopping Network),因為美國地大、商品購買不易,才發展出來的一種以電視為基礎的電子商務銷售模式。他以近期的電影「翻轉幸福」(Joy)為例,只要用對方法,電視購物的神奇銷售力真的讓很多人翻身、賺了好幾桶金!
那麼,要如何判斷自己的商品是否適合在電視購物頻道上面銷售?林宣廷首先分享電視購物的特性:

從上圖可知,電視購物不僅具有「可立即獲得廣告效益」、「可完整介紹產品」、「跳出率低」、「黏著度強」等特性,還可同時讓觀眾接收視覺與聽覺的刺激(例如現場的倒數計時便是一種刺激銷售的絕佳手法),因此電視購物可獲得非常精準的數據判讀,包括消費者的年齡輪廓、性別、喜好等,可藉此清楚知道廣告效益,並獲得精準的消費者名單。
了解了電視購物特性後,再來就是如何做商品企劃及包裝,以及如何找出商品賣點?林宣廷分享 16 字心法:
由大到小
從外到內
由上到下
由左到右
根據這看似平常的 16 字箴言,便可將產品銷售屬性分為六大類,包括服飾配件、美容保健、珠寶名品、生活用品、3C電子、旅遊票券等。分類之後,如何找出商品的賣點呢?
以服飾配件來說,在購物台賣的是「流行」,消費者看的是款式和設計;或以珠寶名品來說,賣的則是「虛榮」。每個分類必須對應不同的主題去規劃及話題包裝,搭配動態的真人影音即時互動,電視購物要創造出比電子商務還高的銷售額,真的機會非常高!
在電視購物頻道開賣後,要注意哪七件事?品牌要如何衝銷售量?影片中還分析了韓國、中國、東南亞、歐美的電視購物概況,「在台灣電視購物學經驗、在境外電視購物找機會」,如何找機會、衝銷售量,林宣廷兩小時不藏私分享!完整課程影片請點選:https://www.dcplus.com.tw/accelerator/84628