常有電商老闆跟我抱怨，說自家行銷寫的文案，都沒有辦法帶貨轉單，淪為「創意有餘，轉換不足」的狀況。對於寫文案的夥伴來說，追求創意是一種外顯特質，我們總喜歡看特別的、巧思的、有韻有美的。但追求轉換則是一種較內在要求，賣多賣少只有我們自己知道，且也較少散播跟引人留念。