很多人的工作中常有為品牌或產品設計行銷活動的需求,如果要確保行銷活動的效益,有哪些原則不可忽略?過去學校教的行銷4P理論,只是行銷流程一環,真正在操作行銷專案時,常常面臨不知道怎麼為品牌行銷,從市場端到消費者端,用哪些形式才能真正打中受眾需求。
WBSA/TBSA 認證協會行銷課程講師,同時也是《行銷金三角》一書作者的溫慕垚,在「品牌行銷金三角 Super 8 #1-認識行銷從這開始」課程,教你認識什麼是「行銷金三角理論」,行銷人學完這堂課,吸收最正確的行銷概念,才能幫品牌量身打造最佳行銷策略!
行銷金三角缺一不可:Who、Why、How
行銷策略就像蹺蹺板,在供給端(品牌、企業主)與需求端(消費者、受眾)之間,要透過許多測試才能找到平衡感。過去許多行銷案例,往往只從供給端角度出發,不斷塞各種資訊、嘗試各種新的行銷工具,但最終仍無法獲得滿意的 ROI 成果。究竟問題出在哪裡?其實就是忽略需求端的重量,導致蹺蹺板無法保持平衡,行銷成效自然大打折扣。
「行銷,賣的是消費者的買點,不是產品的賣點!」溫慕垚要大家發想行銷時牢記的關鍵概念。他補充說,現在行銷很多似是而非的觀念,業界創造許多新的行銷名詞,但是行銷的核心永遠只環繞在三個目標:溝通對象(Who)、對象需求(Why)、行銷做法(How)。這三件事做對了,行銷定位就會到位,那品牌形象自然深植人心。
行銷定位怎麼形成?第一步你要知道「什麼是消費者導向」。聽到這,許多品牌行銷的反應是「有阿!我的文案內容,都有針對我的 TA 發想、製作。」但事實上,多數不成功的品牌廣告只在強調「消費者你可以怎麼做」,卻忽略「消費者你這樣做可能會得到什麼,所以你可以用哪些方式嘗試看看,進一步可以得到以下這些滿足」。
上述兩者的落差在於,前者只做到「Who」的溝通,只站在生產者角度,告知受眾有以下產品/服務,但卻無法勾起觀看者的後續慾望。但後者則是用消費者導向做為核心,形塑「Who→Why→How→Who」的三角循環,確立行銷定位後,自然容易建立品牌與消費者之間的黏著度。行銷人想知道更多品牌金三角,乾貨都在影片內:https://www.dcplus.com.tw/accelerator/58924
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