◎ 本文內容取自：品牌行銷金三角 Super 8 #5 行銷策略及行銷定位 #4 行銷定位打哪來

定位＝顧客價值主張（Value Proposition）

行銷策略定了也就代表目標對象定了，就代表消費者需求定了，大家有發現行銷策略其實跟商品不是唯一關係，為什麼我們要從消費者需求去找到差異，才決定要判斷自己的資源下能不能定策略，而什麼是又是行銷定位？

行銷定位的意思並不是產品力，這是我們很常認錯的一件事，以為今天我想主打的產品就叫定位，而是產品力對於要賣的顧客的價值，消費者永遠都記得是產品或服務帶來的價值，而不是產品的名稱，所以定位必須要符合兩件事情：「目標市場需求」以及「競爭優勢」，定位一定是優勢，而且是符合目標市場需求的優勢。

要如何找行銷定位，首先我們擬定策略草圖，這也是行銷策略的解盤，以自己面對消費者選擇市場區隔的市場來說，必須先依據消費者需求的重要性做排序，比如說有價格、品牌、舒適度等等，而我們行銷定位並不是求消費者需求最重要的下手，而是在此需求排序中自己能做最好的才是定位的來源。

以上圖來看，我們的需求 1 做的中等，但需求 3、需求 5 做得很好，需求 4 最差，那我們就要拿需求 3 來做定位，今天不是消費者第一重要的需求做定位，而是拿出自己最好的！所以需求 3 是定位，需求 1、需求 2 叫做要改進的地方，雖然消費者認定需求 1 才是市場中最好的，並不代表其他需求的定位沒有市場，一定還有其他需求的消費者存在，只是人數比較少一些，雖然不是第一，但消費者會因為我們這個需求做最好而記得我們，而我們只要加強前面的需求，這邊大家一定要記得，定位是可以改變的，當新優勢出現的時候，定位就會改變。

以這張圖表舉個例子，我們先把目標對象定義出來，而我們的目標對象是：有長途交通需求的消費者，針對這些群消費者需求有哪些？競爭對手有哪些？再來排序消費者在意的需求是什麼？這時就可以跟其他兩個競爭對手著向去比較了，順帶一提，此處的票價是指競爭力的高低不是價位的高低，所以票價的競爭力高代表便宜，所以巴士比我們便宜，而我們又比一般航空便宜，所以在這張圖表上一目了然，而我們的定位在消費者眼裡代表的定位是：服務親切且速度快的，這就是策略草圖的用法，所以只要消費者需求中其中一項是做得比競品更好的，這就是行銷定位。

文章內容重新編輯自：品牌行銷金三角 Super 8 #5 行銷策略及行銷定位 #4 行銷定位打哪來

封面圖片來源：Freepik